印尼电商新一轮5年黄金增长期来袭，如何抓住这波机遇？

但10月TikTok在印尼按下暂停键，令诸多意欲进入印尼的卖家开始观望。不过，2个月多月后，TikTok便强势回归印尼，达成与印尼最大的互联网科技公司GoTo的战略合作，掌握了GoTo旗下的印尼第二大电商平台Tokopedia 75％控股权，为电商人注入一剂强心针。

合作协议指出，TikTok承诺将累计投资超过15亿美元扩大印尼电商市场，服务超90%的本土中小微商户，并计划在未来五年内创造数百万个新的就业机会。TikTok与Tokopedia的强强联合意味着未来五年，印尼电商市场还有新机遇，大有可为！

这与EasyBoss 对于印尼的判断一致。EasyBoss一直看好印尼电商的发展，始终坚持将拓展印尼市场放在首要位置，全方位落实本土化。从客户服务、产品功能开发到资源对接，都在持续不断优化，旨在为印尼本土卖家提供优质的服务，帮助卖家抓住印尼电商的五年发展黄金期。

自8月EasyBoss出海首站确定落地印尼，团队立即进行实地考察，快速完成与印尼本土头部消费金融电商平台Akulaku的对接。另外，考虑到印尼的语言环境，开发了多语言版本页面、采集插件等功能，并完善印尼语版本使用手册帮助印尼用户更好地理解和掌握产品的使用方法。

此外，为了能够更好地服务印尼本土卖家，EasyBoss深知搭建本地履约服务团队势在必行。

因此，EasyBoss团队随后多次出访印尼：

9月，EasyBoss项目经理潘学伟前往印尼，拜访将近20家本土卖家及服务商，实地收集卖家运营痛点需求：例如，考虑到印尼许多商家店铺是线上线下并行经营的情况，EasyBoss产品部门及时跟进开发【零售订单】功能，帮助卖家及时监控库存。

10月底，妙手&EasyBoss CEO吴海琳历时2个月，筛选出了能为印尼当地卖家提供多语言专业服务的多位人才。在此基础上，吴海琳亲赴印尼指导本地履约服务团队工作，并解决印尼线下服务网点设立等问题。

此外，在与印尼客户深入对谈中，许多卖家都希望EasyBoss能接入Tokopedia。该需求反馈至产品部门后，迅速联系平台，于11月正式接入Tokopedia。

12月初，妙手&EasyBoss CEO吴海琳再次前往印尼进行业务拓展，同期，EasyBoss印尼本地履约服务团队正式启动服务，为印尼客户提供6*10小时的线上顾问式服务、一周7天线下产品实施一对一上门服务指导。

在落实线下服务的同时，EasyBoss团队亦保持与印尼卖家的线上持续沟通，并建立100多个WhatsAPP群组，与近3000位印尼本土卖家建立紧密联系，实时跟进印尼卖家需求、快速解决问题。

做好产品功能与服务的同时，EasyBoss意识到完善的产业生态资源对于每个商家而言都十分重要。因此，垂直当地服务生态，完成了与Shopee、Lazada、TikTok、Akulaku、Tokoepedia等印尼主流电商平台的覆盖。

在此期间，EasyBoss ERP还接入了与喜运达、创智云仓、元仓、雅仓、鲸上科技等品牌海外仓，为印尼卖家提供更完善的资源服务。

目前，EasyBoss ERP已启动与Bukalapak和Blibli等印尼电商网站的对接开发，为印尼卖家创建更多元化的资源网络。

印尼市场充满机遇，EasyBoss期待与大家一起把握增长红利，共创美好未来！